L'INPS, con circolare 28/11/2006 n. 136, attuando la delibera 264/2006 del Consiglio di Amministrazione sulle Sinergie con i Centri per l'Impiego, ha attivato le collaborazioni con questi ultimi al fine di creare valore per cittadini ed imprese, oltre che razionalizzare e semplificare l'attività della pubblica amministrazione, ottimizzare l'utilizzo delle risorse e contenere i costi. I risultati conseguiti, valutati positivamente anche a seguito dell'apprezzamento dimostrato dagli utenti, testimoniano la validità di dette cooperazioni.
Pertanto, anche al fine di omogeneizzare l'attività dell'Istituto sul territorio, l'INPS ha predisposto uno schema di protocollo da utilizzare per definire i rapporti tra INPS e Centri per l'Impiego.
La tipologia dei servizi da erogarsi presso i Centri integrati va a soddisfare principalmente la vasta platea di utenti: inoccupati, disoccupati, beneficiari di prestazioni collegate alla cessazione dei rapporti di lavoro e le imprese.
