L’Inail, con un comunicato sul proprio sito, ha reso noto che è attivo “INAIL Risponde”, il nuovo servizio di gestione dei contatti con l'utenza, via posta elettronica, attraverso il quale è possibile effettuare:
- richieste di informazioni o chiarimenti sull'utilizzo dei servizi online;
- approfondimenti normativi o procedurali;
- segnalazioni o richieste di integrazione dei contenuti informativi del portale internet.
Si può accedere al servizio tramite Contact Center e il servizio “Punto Cliente”.