L’INPS, con il messaggio n. 7545 del 29 marzo 2011, ha reso noto che, a decorrere dall’1.4.2011, le domande di disoccupazione ordinaria, di indennità di mobilità ordinaria e le comunicazioni obbligatorie relative al rapporto di lavoro domestico potranno essere presentate all'Istituto esclusivamente attraverso il canale telematico.
A partire dalla suddetta data, quindi, tali domande non potranno più essere presentate in modalità cartacea, ma solo attraverso uno dei seguenti canali:
- via web. La richiesta telematica dei servizi è accessibile direttamente dal cittadino tramite PIN attraverso il portale dell'Istituto, www.inps.it;
- al telefono. Tramite il contact-center integrato, al numero verde 803164;
- tramite i patronati e tutti gli intermediari dell'Istituto, attraverso i servizi telematici offerti dagli stessi.