L’INPS, con il messaggio n. 4497 del 14 dicembre 2022, ha comunicato che il servizio “Info CIG” è stato esteso anche alle aziende e agli intermediari con sede legale a Milano e provincia.

Si tratta del servizio di assistenza clienti online (live chat) che consente di attivare una conversazione via chat con un consulente dell’Istituto per ricevere informazioni sulle prestazioni di cassa integrazione salariale e sullo stato di lavorazione di una domanda presentata.

Il servizio sarà accessibile dal link “Info CIG” presente nella sezione “Contatti” dell’area autenticata del Cassetto Previdenziale.

Il servizio, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 15 alle 18, sarà successivamente esteso alle aziende di tutto il territorio nazionale per le stesse categorie di utenti.