L’INPS, con un comunicato stampa del 7 aprile 2020, ha informato che, in considerazione della rilevanza sociale del servizio informativo reso durante la fase emergenziale in corso e della necessità di adeguare ulteriormente la capacità di risposta al bisogno crescente di assistenza e supporto da parte dei cittadini, il servizio di Sportello telefonico provinciale è attualmente presidiato, in modalità continuativa, dalle 8.30 alle 16.30, dal lunedì al venerdì.