L’INPS, con notizia del 12 marzo 2026, ha annunciato l'avvio, a partire dalla stessa data, di una campagna SMS indirizzata ai datori di lavoro domestico sotto i 76 anni.

L'obiettivo della campagna è informare coloro che avevano richiesto l'invio dei bollettini cartacei dei contributi tramite posta della cessazione di tale servizio. I rapporti di lavoro interessati sono quelli di lavoro domestico, relativi dunque a colf, badanti e babysitter.

Nei giorni precedenti, l’Istituto ha già avviato una campagna di sensibilizzazione telefonica dai numeri 0697279090 o 0697279083, assicurando supporto agli utenti con il numero sempre attivo del Contact Center Multicanale.

Nello specifico, dal 12 marzo, saranno inviati circa 60mila SMS con la sola finalità di preavvisare gli utenti della successiva ricezione di una chiamata. L’SMS avrà il seguente testo: “Dal 2026 gli avvisi di pagamento dei contributi per lavoratori domestici sono solamente online nel Portale dei Pagamenti. Info su sito o contact center INPS”.

Per prevenire possibili frodi telefoniche, purtroppo sempre più diffuse, l’INPS ricorda che durante le chiamate, effettuate esclusivamente da personale autorizzato, non verranno mai richiesti dati sensibili, pagamenti, credenziali personali, codici dispositivi o dati bancari. Si invita pertanto a prestare la massima attenzione.

Questa iniziativa si inserisce nel progetto di dematerializzazione dei servizi promossa dall’INPS, verso una trasformazione digitale finalizzata alla riduzione dei documenti cartacei e al miglioramento dell'efficienza dei servizi previdenziali.